再次感謝您的購買，我們的退換貨規則如下：
- 依《消費者保護法》第十九條規定，收到產品後有7天猶豫期。但猶豫期不等同於試用期，驗貨時若發現產品本身有任何破損、瑕疵，請勿拆開使用，並於七天內聯絡我們辦理退貨，超過七天就不受理。
- 我們的米出貨都是真空包裝，且加強防撞。但運送過程中可能會因碰撞或擠壓而失真空，但米質不會受影響，敬請放心。
- 生鮮食品、農產，根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之第2條第一項，屬於「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之產品，因此符合消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。也就是說，生鮮食材，例如蔬菜、根莖瓜果等農產品，不適用七天免費鑑賞期，因此無提供退換貨服務。
